আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

গোপনীয়তা নীতি – ft66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও ব্যবহার বিধি

ft66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি – কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

কার্যকর: মে ২০১৯ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। ft66 ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির প্রতি সম্মতি জানাচ্ছেন।

ft66 ("আমরা", "আমাদের") ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনি যখন ft66.bet-এ ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় – এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব। সেই কারণেই ft66-এ কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

📝
সংগ্রহ
নিবন্ধন ও ব্যবহারের তথ্য
🔐
এনক্রিপশন
SSL দিয়ে সুরক্ষিত
💾
সংরক্ষণ
সুরক্ষিত সার্ভারে
⚙️
ব্যবহার
শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে
📋

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

সংগৃহীত তথ্যের বিভাগ ও উৎস

ft66 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান উৎস থেকে আসে – আপনি নিজে যা দেন, সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় এবং আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে যা প্রয়োজন হয়।

ক) আপনার দেওয়া তথ্য

  • পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির নাম ও মোবাইল নম্বর (সম্পূর্ণ কার্ড/অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
  • পরিচয় নথি: KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • লগ তথ্য: IP ঠিকানা, লগইন সময়, পেজ ভিজিট ইতিহাস।
  • ব্যবহার তথ্য: বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশনের সময়কাল।
  • কুকিজ তথ্য: ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

আশ্বস্ত থাকুন: ft66 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS সার্টিফাইড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

⚙️

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

ft66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও পেমেন্ট সেবা সুচারুভাবে পরিচালনা করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থপাচার ও অন্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
  • KYC ও আইনি বাধ্যবাধকতা: পরিচয় যাচাই ও আইনি নিয়মকানুন মেনে চলতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
  • উন্নতি: সেবার মান বাড়াতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রচারণা: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।

বিপণনমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে সেবা-সংক্রান্ত জরুরি বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

🤝

৩. তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়?

তৃতীয় পক্ষ ও প্রকাশনীতি

ft66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

তথ্য ভাগের পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Pay, Nagad, রকেট ও ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ার জন্য বিশ্বস্ত যাচাইকরণ সেবার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ইত্যাদি সেবা প্রদানকারীদের সাথে – যারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে বাঁধা।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: ft66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না বা ভাগ করে না।

🔐

৪. তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়?

প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা

ft66 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহু স্তরে কাজ করে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে প্রতিটি যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না – সবসময় একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ হিসেবে থাকে।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার সুবিধা।
  • রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ft66-এর সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।

🍪

৫. কুকিজ নীতি

কুকিজের ধরন ও নিয়ন্ত্রণ

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ft66 ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে কুকিজ ব্যবহার করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

⚖️

৬. আপনার অধিকারসমূহ

তথ্য সংক্রান্ত আপনার আইনি অধিকার

ft66-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।

জানার অধিকার

ft66 আপনার কী কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ft66.bet-এ ইমেইল করুন। ft66 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

📅

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

ডেটা রিটেনশন পলিসি

ft66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল ভিন্ন।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ফাইল: ৩৬৫ দিন পর্যন্ত।
  • কুকিজ ডেটা: নির্দিষ্ট মেয়াদ অনুযায়ী (সর্বোচ্চ ১ বছর)।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে (anonymize) করা হয়।

🔞

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

শিশু ও নাবালকদের বিষয়ক নীতি

ft66-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ft66-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে support@ft66.bet-এ যোগাযোগ করুন।

🔄

৯. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি প্রক্রিয়া

ft66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরে ft66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।

📬

১০. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ft66.bet
  • লাইভ চ্যাট: ft66.bet ওয়েবসাইটে যেকোনো সময়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

ft66-এর গোপনীয়তা দল বাংলায় আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছ যোগাযোগই বিশ্বাসের ভিত্তি।

ft66-এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ?

প্রযুক্তি ও নীতির সমন্বয়ে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

🔒

সামরিক মানের এনক্রিপশন

256-bit AES এনক্রিপশন দিয়ে ft66-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি।

🚫

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

ft66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

👁️

সীমিত অ্যাক্সেস

ft66-এর মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান। সবাই NDA-তে বাঁধা।

🛡️

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

বছরে একাধিকবার স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ft66-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

দ্রুত লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে, ft66 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে।

🌐

আন্তর্জাতিক মান

ft66-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR-অনুপ্রাণিত আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না। ft66 কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করে না। সব পেমেন্ট PCI-DSS সার্টিফাইড থার্ড-পার্টি গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

ft66 আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য বাইরের কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করে না। ft66-এর নিজের প্রচারণার জন্য সীমিত তথ্য ব্যবহার হয়, তবে সেটি থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। বাকি তথ্য আপনার অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, ft66 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবে এবং প্রতিকারের পদক্ষেপ জানাবে।

হ্যাঁ, KYC নথিগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কমপ্লায়েন্স টিমের সদস্যরা প্রয়োজনে সেগুলো দেখতে পারেন। KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে নথির ডিজিটাল কপি সরিয়ে ফেলা হয়।
🔐

নিরাপদে ft66-এ যোগ দিন আজই

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। ft66-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English